Términos y condiciones de uso
Última actualización: 31-01-2025
Bienvenido a XOneOff (www.xoneoff.com). Al acceder o utilizar nuestros servicios, estás aceptando los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.
1. Introducción
Xoneoff es una plataforma en línea que ofrece a los usuarios acceso a juegos 100% originales mediante el uso de sus perfiles personales y funcionalidades específicas de Game Pass. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que comprendes y aceptas los siguientes términos.
2. Descripción del Servicio
Nuestro servicio permite a los usuarios jugar videojuegos en línea de manera fluida y sin limitaciones en cuanto a multijugador, utilizando su perfil habitual. Además, proporcionamos acceso a contenido adicional como misiones, mapas y extensiones de territorios mediante el uso de DLC Base. Sin embargo, nuestro servicio no incluye el acceso a Pases de Batalla, Skins para modalidades online, ni otros beneficios como XP, monedas o puntos.
3. Requisitos del Servicio
Para acceder y utilizar nuestros servicios, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
Game Pass activo: La mayoría de nuestras funcionalidades multijugador requieren que el usuario tenga una cuenta activa de Game Pass. Conexión a Internet: El servicio es completamente en línea y requiere una conexión a Internet estable para su uso.
4. Proceso para Empezar a Jugar
Para comenzar a utilizar el servicio, sigue estos pasos:
Conecta tu perfil de juego.
Asegúrate de contar con Game Pass para activar las funcionalidades multijugador.
Disfruta de tus juegos de manera inmediata.
Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso.
5. Ventajas y Limitaciones
Ventajas:
Juega con tu perfil habitual: No es necesario crear un perfil adicional.
Acceso a juegos 100% originales: Garantizamos que todos los juegos disponibles en la plataforma son originales.
Multijugador sin limitaciones: Con Game Pass, tendrás acceso sin restricciones a la modalidad multijugador.
Limitaciones:
El servicio solo detecta DLC Base, lo que incluye misiones, mapas, y algunas expansiones de contenido.
No detectamos ni ofrecemos soporte para Pases de Batalla, Skins para juegos en línea ni beneficios adicionales como XP o Monedas.
6. Política de Reembolsos
Debido a la naturaleza digital e inmediata de nuestros servicios, no ofrecemos reembolsos por compras realizadas. Sin embargo, únicamente aplicaremos reembolsos en casos específicos donde un juego no funcione correctamente con el método proporcionado, siempre y cuando la solicitud de reembolso se realice dentro de los primeros 5 días desde la compra.
Para procesar cualquier solicitud de reembolso, necesitamos evidencia clara de que el juego no está funcionando como se describe en nuestras condiciones. Esta evidencia debe incluir detalles sobre el proceso realizado para jugar el título, como capturas de pantalla o videos que muestren el intento de uso del servicio y los problemas experimentados.
Si cumples con los requisitos mencionados, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro soporte al cliente a través de los canales disponibles en el sitio web.
7. Responsabilidades del Usuario
Como usuario, aceptas:
Responsabilidad por tu cuenta: Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y datos.
Uso adecuado: Te comprometes a no utilizar el servicio para actividades ilegales o dañinas, tales como el uso de cheats, hacks o cualquier otra actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido proporcionado a través de nuestros servicios, incluyendo juegos, gráficos, logotipos, nombres comerciales y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Xoneoff o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
9. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios.
10. Limitación de Responsabilidad
Xoneoff no se hace responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a, la pérdida de datos, ingresos o cualquier otro perjuicio económico.
11. Privacidad y Protección de Datos
El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar XOneOff, aceptas las prácticas descritas en dicha política.
12. Resolución de Conflictos
Cualquier disputa que surja de estos términos será resuelta de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier acción legal deberá ser presentada en el tribunal competente en la jurisdicción correspondiente.
13. Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: info@xoneoff.com.
Mensajería: https://m.me/XOneOffline.